Contacto: Park & Ready, S.A.P.I. de C.V., Argentina 3900, Desarrollo Las Torres, C.P. 64760, Monterrey, Nuevo León, México.
El presente Aviso Legal recoge las condiciones de uso que regulan el acceso, navegación y uso del Portal y sus aplicaciones móviles, así como las responsabilidades derivadas de la utilización, prestación y/o contratación de los productos o servicios que, en su caso, puedan ser ofrecidos por 'Park & Ready, S.A.P.I. de C.V.', en lo sucesivo 'Park&Ready', así como de los contenidos que lo integran, y sin perjuicio de que 'Park&Ready' pueda establecer condiciones particulares que regulen la utilización, prestación y/o contratación de productos o servicios que, en su caso, sean ofrecidos a los Usuarios a través del Portal. En todo caso, dichas condiciones particulares formarán parte integrante del presente Aviso Legal.
El mero acceso al Portal y sus aplicaciones móviles, el llenado de formularios, el envío de solicitudes de información, y, en general, cualquier acto de naturaleza similar a los anteriores realizados, en el Portal o en sus aplicaciones móviles implicará, por su parte, la aceptación sin reservas de todas y cada una de las normas integrantes del presente Aviso Legal y la adquisición de la consideración de Usuario del Portal y sus aplicaciones móviles. En consecuencia, debe leer atentamente y conocer el contenido del presente Aviso Legal.
La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los Usuarios a través de la Web puede encontrarse sometida a condiciones particulares propias (en adelante, las 'Condiciones Particulares') que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán el presente Aviso Legal. Por lo tanto, con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el Usuario también ha de leer atentamente las correspondientes Condiciones Particulares, indicadas en el presente aviso legal.
El acceso al Portal por parte de los Usuarios tiene carácter libre y gratuito. No obstante, la utilización, prestación y/o contratación de los productos o servicios que, en su caso, puedan ser ofrecidos por 'Park&Ready' puede estar sujeta a la previo observancia de requisitos formales tales como el llenado del correspondiente formulario o registro, el pago de gastos o tasas y/o la previa aceptación de las condiciones particulares que resulten de la aplicación a los mismos.
El mero acceso al Portal no implica, en sí mismo, el establecimiento de ningún tipo de vínculo o relación comercial entre 'Park&Ready' y el Usuario, salvo cuando se hayan establecido los medios oportunos para ello y el Usuario haya dado cumplimiento previo a los requisitos que, en su caso, sean establecidos.
Si para la utilización, prestación y/o contratación de algún producto o servicio ofrecido a través del Portal, el Usuario debiera proceder a su registro, éste será responsable de aportar información veraz y lícita, garantizando la autenticidad de todos aquellos datos que introduzca a la hora de cumplimentar los formularios preestablecidos para acceder a los productos o servicios de que se trate. Como consecuencia del registro, se dotara al Usuario de una contraseña, éste se compromete a hacer un uso prudente y a mantener en secreto la misma. En consecuencia, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministrados por 'Park&Ready', y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a personas ajenas. Será responsabilidad exclusiva del Usuario la utilización y/o contratación de los productos o servicios por cualquier tercero ilegítimo que emplee a tal efecto una contraseña a causa de una actuación no diligente o de la pérdida de la misma por el Usuario.
En virtud de lo anterior, es obligación del Usuario notificar de forma inmediata a 'Park&Ready', cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, 'Park&Ready' quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.
En todo caso, el acceso, navegación y uso del Portal y, en su caso, el uso o contratación de los servicios o productos que sean ofrecidos a través del mismo se hace bajo la única y exclusiva responsabilidad del Usuario, por lo que éste se compromete a observar diligente y fielmente cualquier instrucción adicional, impartida por 'Park&Ready' o por personal autorizado de 'Park&Ready', relativa al uso del Portal y sus contenidos. Por lo tanto, el Usuario se obliga a usar los contenidos, productos y servicios de forma prudente, correcta y lícita, de conformidad con la legislación vigente y, en particular, se compromete a abstenerse de:
Utilizarlos con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral, a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público y a las instrucciones recibidas de 'Park&Ready'.
Utilizarlos con fines lesivos de los legítimos derechos de terceros.
Emplear los contenidos y productos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Portal o de los servicios para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.
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Las devoluciones de saldo abonado se harán solamente sobre abonos completos disponibles en la cuenta del Usuario. Es decir, siempre y cuando el Usuario no haya consumido cualquier porción del saldo que desea se le reembolse.
El usuario podrá utilizar la aplicación como una herramienta para entrar, salir y pagar por el uso de estacionamientos en plazas participantes.
El usuario se limita a utilizar la aplicación dentro de lo permitido, incluyendo pero sin limitarse a:
Queda expresamente prohibido utilizar recursos o herramientas ajenos al sistema para evadir, modificar o alterar los procesos predefinidos por el sistema.
El usuario no podrá utilizar o manipular cualquier otro recurso o herramienta necesario para el funcionamiento de la aplicación, incluyendo pero sin limitarse a:
'Park&Ready' realiza los máximos esfuerzos para evitar errores en los contenidos que se publican en el Portal. Todos los contenidos que se ofrecen a través del Portal se encuentran actualizados, reservándose 'Park&Ready' la facultad de poder modificarlos en cualquier momento. 'Park&Ready' no se responsabiliza de las consecuencias que puedan derivarse de los errores en los contenidos que puedan aparecer en el Portal proporcionados por terceros. Queda prohibida cualquier comunicación o transmisión de contenidos que infrinja los derechos de terceros y cuyo contenido sea amenazante, obsceno, difamatorio, pornográfico, xenófobo, atentatorio contra la dignidad de la persona o los derechos de la infancia, la legalidad vigente o cualquier conducta que incite o constituya la realización de un acto ilícito.
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El usuario se limita a utilizar la aplicación en estacionamientos participantes, desplegados de manera clara dentro de la aplicación.
El usuario se somete a los términos de uso y reglamentos de cada estacionamiento en donde utiliza la aplicación.
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Los datos financieros del usuario (números de cuenta bancaria, tarjetas de crédito o débito, fechas de expiración, códigos de verificación CVC, etc.) no son tratados ni almacenados por 'Park&Ready', y en cambio son tratados y almacenados de manera segura (encriptada) por el operador de pagos 'Stripe, Inc.' Para conocer las políticas y términos de uso del operador, consulte la liga https://www.stripe.com.
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Dicho tratamiento de los datos es llevado a cabo de conformidad con los referidos principios y, en particular, con sujeción al deber de confidencialidad y secreto, habiendo adoptado 'Park&Ready' las medidas de seguridad adecuadas para evitar cualquier alteración, pérdida, acceso no autorizado o daño de los datos personales e información registrada.
El Usuario tiene reconocidos los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (A.R.C.O) los cuales podrá ejercitar dirigiendo una comunicación escrita, acompañada de su identificación, identificada con la referencia 'protección de datos' a la siguiente dirección: Park & Ready, S.A.P.I. de C.V., Argentina 3900, Desarrollo Las Torres, C.P. 64760, Monterrey, Nuevo León, México.
'Park&Ready' ha desarrollado un servicio que facilita el registro y pago de tiempo de estacionamiento de forma electrónica 'Park & Ready' para el pago del registro electrónicos de estacionamiento mediante Aplicaciones. Dicho servicio se podrá utilizar en cualquier ciudad donde esté implantado nuestro servicio de cobro. El usuario puede utilizar el servicio de forma inmediata sin o con previo registro, de acuerdo con las condiciones publicadas en el sitio web de 'Park&Ready'. El importe del registro electrónico y, en su caso, el coste del servicio se carga en la factura móvil del usuario, contra el saldo de su cuenta virtual de la plataforma. 'Park&Ready' es responsable de abonar los importes pagados a las autoridades correspondientes u empresas concesionarias en su caso. La disponibilidad del servicio depende de la disponibilidad de las redes de telecomunicaciones, 'Park&Ready' no se responsabiliza de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del uso de las Aplicaciones. El usuario entiende y acepta que la aplicación, recursos y herramientas pueden presentar fallas que le impidan utilizar el servicio de manera correcta. En dicho caso no existirá indemnización alguna por las fallas, impedimentos o contratiempos que le llegaren a ocasionar.
El contrato se cierra al registrarse el usuario en la plataforma de 'Park&Ready', directamente o por sus aplicaciones. Se establece un contrato para cada correo electrónico utilizado. Un mismo usuario también puede cerrar contratos para varios correos electrónicos.
La empresa se reserva el derecho de suspender o desactivar cualquier cuenta de usuario por cualquier motivo y sin previo aviso.
El usuario registrado se obliga a actualizar los datos en el área de administración de su cuenta o a comunicar los cambios a 'Park&Ready'. Especialmente se refiere esta cláusula a cambios en los siguientes datos: domicilio, placas, datos bancarios, tarjeta de crédito/débito.
El usuario es responsable del pago de los gastos incurridos por el uso del servicio, los gastos para los registros electrónicos de estacionamiento comprados y los gastos del servicio prestado por 'Park&Ready', en su caso. La responsabilidad se extiende también al posible uso del servicio por terceros autorizados o no autorizados por el usuario registrado.
El usuario paga la tarifa o precio público de estacionamiento de acuerdo con las tarifas vigentes reguladas por cada empresa correspondiente.
'Park & Ready' expedirá la factura correspondiente al pago proporcional de los servicios que solicites a través de nuestro sitio o aplicación siempre que nos proporciones tus datos fiscales y tu correo electrónico. La diferencia en el valor de factura en caso de existir deberá ser facturada directamente por el prestador del servicio o vendedor del producto.
'Park&Ready' se reserva el derecho de modificar el presente Aviso Legal y/o las condiciones particulares que, en su caso, hayan sido establecidas para la utilización y/o contratación de los productos o servicios prestados a través del Portal y sus aplicaciones, cuando lo considere oportuno o con la finalidad de adecuarse a los cambios legislativos y tecnológicos, siendo válidas y surtiendo sus efectos desde la publicación en el Portal. La vigencia temporal de estas condiciones de uso coincide, por lo tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sean modificadas total o parcialmente, momento en el cual pasarán a tener vigencia las condiciones de uso modificadas. 'Park&Ready' podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de previo aviso, el acceso a los contenidos de la página, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna. Tras dicha extinción, seguirán vigentes las prohibiciones de uso de los contenidos, expuestas anteriormente en el presente Aviso Legal.
Cualquier comunicación entre 'Park&Ready' y el Usuario, éste deberá dirigirse a 'Park&Ready' a la dirección postal arriba indicada. En todo caso, las comunicaciones de 'Park&Ready' hacia el Usuario se realizarán de conformidad con los datos de contacto aportados o facilitados. Expresamente, el Usuario acepta la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para el intercambio de información y la remisión de comunicaciones entre y/o con 'Park&Ready'.
Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o modificarán la interpretación del Aviso Legal. En caso de existir discrepancia entre lo establecido en este Aviso Legal y las condiciones particulares que, en su caso, puedan ser establecidas respecto de los productos o servicios ofrecidos en el Portal, prevalecerá lo dispuesto en las condiciones particulares. En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de este Aviso Legal fuera(n) considerada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las otras disposiciones del Aviso Legal ni a las condiciones particulares que, en su caso, hayan podido ser establecidas.
El no ejercicio o ejecución por parte de 'Park&Ready' de cualquier derecho o disposición contenida en este Aviso Legal no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.
El presente Aviso Legal y las relaciones establecidas entre 'Park&Ready' y el Usuario, en particular el conocimiento y resolución de cualesquiera litigios, discrepancias o diferencias que pudieran surgir, se regirán y resolverán de conformidad con lo establecido en la normativa mexicana relativa a legislación aplicable y jurisdicción competente.
No obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, 'Park&Ready' y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, someterán cualesquiera controversias y/o litigios al conocimiento de los Juzgados y Tribunales de la ciudad del domicilio de 'Park&Ready' previsto en el presente Aviso Legal.
Última modificación: 09 de marzo de 2018.
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